Folgendes beherrschen Sie nach diesem Seminar:

/// Sie führen einen erfolgreichen Kundenkontaktplan.

/// Sie führen Gespräche professionell und haben dabei stets den Faden in der Hand.

/// Sie kennen die Strategien der Besten und wissen diese auch richtig einzusetzen.

/// Sie binden Ihre Kunden geschickt an sich und Ihr Unternehmen – langfristig und vertrauensvoll.

/// Sie beherrschen die wirksamsten Methoden, um Ihre Key Account noch zufriedener zu stellen.

Welche Inhalte erwarten Sie in der Vertriebsschlung „Sales und Key Account Management“:

/// Wir finden Sie die richtigen Accounts? (Vergessen Sie die ABC Analyse)

/// Wie trennen Sie sich von unrentablen Kunden und wie finden Sie diese wirklich?

/// Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um (das AHA Erlebnis unserer Teilnehmer bisher)?

/// Wie verdienen Sie mehr?

/// Der systematische Key Account Vertriebsprozess – nach der Augsburger Schule

/// Kundenorientierung im Unternehmen umsetzen – ganz ehrlich, das ist doch meist die größte Herausforderung

/// Kundenzufriedenheit messen und Leistungen anpassen – wie Sie aus unrentablen Kunden begeisterte Fans machen

/// Methoden und Werkzeuge des Key Account Managements – 33 Tipps, die Sie sofort umsetzen können.

/// Digital Selling – so geht Spitzenverkauf heute. Die Tools und Strategien der Besten!

/// Aufbau eines Kundenkontaktplans –  die 3 Stufen wie moderner Vertriebserfolg heute geht

/// Austausch: Tauschen Sie sich mit den anderen Teilnehmerinnen über Ihre besten Strategien und Herangehensweisen aus. Bringen Sie Ihre eigenen Fälle ein und finden Sie Lösungen. Für Sich. Für Ihre Kunden. Für Ihre Organisation. Schaffen Sie Klarheit.

Welche Themen gibt es in der Vertriebsschulung?

1. Was ist das St. Gallener Modell und wie können Sie dadurch Ihre Key Accounts optimieren?
2. Wie muss die Vertriebslandkarte aussehen?
3. Welche Verhandlungsstile gibt es und wie Sie diese anwenden?
4. Was sind die Big Five im Vertrieb?
5. Der Weg zur eigenen Strategie?
6. Welche Internationalisierungsstufen gibt es im Vertrieb?
7. Marktpräsenzstrategien – attraktivitätsorientiert
8. Marktpräsenzstrategien – ausgleichsorientiert
9. Wie sieht die perfekte Zielmarktstrategie aus?
10. Was versteht man unter der Born Global Firm Strategie und wie wird diese umgesetzt?
11. Die physic distance chain Strategie
12. Länderspezifische und -übergreifende Timingstrategien
13. Mehr Kunden via digitalen Vertrieb
14. Wie bekomme ich mehr Kunden durch digitales Marketing?
15. Welche indirekten Marketingmaßnahmen steigern die Neukundenakquise?
16. Welche preispolitischen Maßnahmen können Sie ergreifen?
17. Die Kunden als Archetypen
18. Das perfekte Customer Relationship Management
19. Konzeptionalisierung der Kundennähe
20. Wie wird der Sales Circle perfekt implementiert?
21. Risk & Control im Vertrieb
22. Die Dimensionen des Marken- und Kundenwerts
23. Customer Value – Einflussfaktoren auf den Kundenwert
24. Customer Data
25. Persönliche Fähigkeiten – Wie wählen Sie die richtigen KAM aus?
26. Die Verhandlungsansätze
27. Strategisches vs. operatives Vertriebscontrolling
28. Preiswasserfall
29. Messemanagement

Sie erhalten eine Teilnahmebestätigung (ECTS fähig) nach diesem Seminar.

Das Seminar ist auf folgende Zertifikatskurse anrechenbar im Bereich Vertrieb und Sales:

• Zertifikatskurs: Certified Sales und Key Account Manager
• Zertifikatskurs: Certified Sales Director 
• Zertifikatskurs: Certified Sales Trainer 

IHRE DOZENTEN:

/// Ihre Dozenten: Andreas Renner

Leiter des Steinbeis Institute for Effective Management

/// Dr. Philipp Rodrian

Academic Director, Leiter Inhouse Programme

Teilnehmer aus der Vertriebsschulung „Key Account Management“ haben auch an folgenden Seminaren teilgenommen:

1. Strategische Verhandlungsführung
2. Digitaler Vertrieb
3. Integrale Beraterkompetenzen 
4. Digitales Marketing: SEO & SMO für Sales Manager

eLearnings und Videos zur Vertriebsschulung von Steinbeis finden Sie auf unserer eLearning Plattform careertraining-online.de (hier klicken)